Por 40 años, MCS se ha caracterizado por ofrecer productos innovadores basados en un modelo de prestación de servicios que atiende todos los aspectos de la salud del ser humano.
El inquebrantable compromiso de MCS con la salud de sus afiliados y asegurados ha llevado al plan de salud a posicionarse, hoy día, como una de las compañías más sólidas en el mercado, liderando la industria con una revolucionaria filosofía de negocios que redefine los servicios de salud en Puerto Rico.
Como parte de nuestros recientes logros en el ofrecimiento del cuidado y cariño, MCS Classicare obtuvo la puntuación más alta en la encuesta CAHPS para las medidas de Plan de Salud y Plan de Medicamentos en Estados Unidos y Puerto Rico, sobre 500 programas de Medicare Advantage en todo Estados Unidos.
Ofrece una amplia variedad de seguros grupales e individuales de salud y vida.
Dirección física: MCS Plaza Avenida Ponce de León 255 San Juan, PR 00917
Dirección postal: P.O. Box 9023547 San Juan, PR 00902-3547
Número de seguro social patronal: 66-0520918
Ofrece una extensa variedad de planes Medicare Advantage bajo un contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés).
Dirección postal: P.O. Box 191720 San Juan, PR 00919-1720
Número de seguro social patronal: 66-0642758
Nueva Agencia de Seguros que ofrece alternativas en seguros de cáncer, vida, gastos finales y salud individual, entre otros.
Dirección postal: P.O. Box 9024200 San Juan, PR 00902-4200
Número de seguro social patronal: 66-0845895
El crecimiento de MCS se ha logrado, precisamente, gracias a que la empresa busca constantemente la optimización de todas sus áreas operacionales con el fin de brindar un mejor servicio a todos sus constituyentes, a través de sus más de 2,000 empleados comprometidos en todas sus oficinas en Puerto Rico.
MCS es consciente del importante rol que desempeña como agente de desarrollo en la sociedad. No solo por su aportación a la economía de Puerto Rico y como proveedora de empleo y servicios de salud, sino como ente que puede hacer una diferencia en la vida de las personas que viven en las comunidades a las que sirve.
MCS continúa hoy ejerciendo su responsabilidad social empresarial con la satisfacción de haber contribuido a mejorar la calidad de vida de miles de puertorriqueños a lo largo de sus casi 40 años de existencia.
MCS brinda una gran variedad de productos y servicios enfocados en fomentar estilos de vida saludables que conduzcan al bienestar físico y emocional de sus más de 400 mil asegurados y afiliados.
Estos son los momentos para vivir. Vivir más. Vivir mejor. Una vida al máximo empieza cuando cuidas de ti y de los tuyos, y cuando tienes una mano amiga en la que puedes contar para cumplir tus metas.
MCS quiere ser tu aliado de confianza en este camino: ofreciéndote servicios de primera para ayudarte a cumplir tus objetivos de salud; productos innovadores que van más allá del cuidado de la salud y un enfoque de servicio amigable, amable y honesto, difícil de igualar.
En MCS, reímos, soñamos, compartimos y disfrutamos la vida, al igual que tú. Por eso queremos ser ese compañero que te cuida con cariño, en esta gran aventura llamada vida. Por eso... DONDE HAY CARIÑO, HAY SALUD.
Proveer cuidado genuino para alcanzar una vida más plena.
Ser el líder de la industria del cuidado de la salud en Puerto Rico.
Dirigimos nuestros esfuerzos hacia el logro de nuestras metas corporativas a través de nuestra cultura corporativa ACT (por sus siglas en inglés), la cual está enmarcada en nuestros tres valores:
Estamos comprometidos con el cumplimiento de nuestras obligaciones y asumimos la responsabilidad de los resultados.
Todas nuestras acciones y decisiones son impulsadas por los más altos estándares éticos y de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.
Creamos relaciones de confianza y duraderas con nuestros asegurados, empleados, socios de negocio y la comunidad en general, cumpliendo con nuestros compromisos y metas para facilitar procesos y servicios de salud de calidad.
MCS se mantiene en cumplimiento con las agencias reguladoras de la industria de la salud. Entre éstas están:
Nuestra compañía se destaca en la industria del a salud local por:
A Febrero 2024
nuestra cartera de clientes incluye:
Líneas de negocio:
Nuestro propósito es atender las solicitudes de servicio con la mayor brevedad posible ofreciendo:
MCS asegura a miles de personas dentro de las industrias de servicio, distribución, manufactura y finanzas, entre otras.
La compañía cuenta con una amplia red de proveedores compuesta por más de 13 mil médicos, dentistas, laboratorios y hospitales, entre otros. Además, brinda acceso a una amplia red de más de 70 mil farmacias en Puerto Rico y los Estados Unidos.
MCS mantiene sólidas relaciones de negocio con las diferentes casas de corredores de seguros en Puerto Rico y cuenta con cerca de 450 agentes independientes activos a través de toda la isla.
Libre Selección - Acceso a los servicios de salud a través de un modelo de libre selección (PPO-Preferred Provider Organization). Este modelo está compuesto por una extensa red de hospitales, médicos y otros proveedores de salud. Usted accede libremente a servicios de médicos, generalistas, especialistas y subespecialistas dentro de esta amplia red.
Cuidado Coordinado - Este modelo provee acceso a los servicios de cuidado de salud a través de una amplia red de médicos participantes en las especialidades de cuidado médico tales como: Medicina de Familia, Medicina General, Medicina Interna, Obstetricia, Ginecología y Pediatría. Estos médicos, a su vez, dirigen el cuidado clínico requerido a las diversas especialidades y subespecialidades contratadas.
Nace Medical Card System, Inc. (MCS) gracias a la visión y el esfuerzo de tres socios fundadores: Felipe Benedit, José Durán-Ferrer y José Guillermo Meléndez.
MCS obtuvo su primer cliente: la aseguradora multinacional Transamerica Occidental Life Insurance. Rápidamente se añadieron otras a la cartera de clientes de MCS.
Nueve (9) compañías aseguradoras utilizaban la red de proveedores de MCS, que para esa fecha ya contaba con 3,419 proveedores y servía a 70,000 usuarios.
El 100% de las acciones de MCS fueron adquiridas por la farmacéutica Baxter. MCS abre oficinas en Florida para dar apoyo a las operaciones de Baxter en ese estado.
MCS Celebra su décimo Aniversario. La división de Baxter que ofrecía servicios de salud en el hogar, Caremark, se independiza de la farmacéutica. MCS se separara de Baxter y pasa a formar parte de Caremark. MCS concentra sus operaciones en Puerto Rico.
Contando ya con 150 empleados, MCS obtuvo la licencia de la Oficina del Comisionado de Seguros, bajo la subsidiaria MCS Life Insurance Company, para asegurar vida, salud e incapacidad.
Una nueva adquisición puso fin a la relación de MCS con Caremark, cuando esta última se fusiona con Med Partners. Seis meses después, Med Partners decide vender MCS.
Los socios fundadores originales de MCS decidieron volver a adquirir la empresa, junto con otros accionistas externos.
MCS alcanzó $40 millones en ingresos, aseguraba a 125,000 miembros y se colocó entre las primeras cinco compañías aseguradoras más importantes del país.
Comienza una reorganización de la empresa con el propósito de entrar al mercado de la Reforma de Salud del Gobierno de Puerto Rico y se crea la subsidiaria MCS Health Management Options, Inc. Ya MCS servía a casi 1,000 compañías privadas y estaba fuertemente posicionada en el segmento comercial.
Contando ya con 500 empleados, MCS trasciende lo tradicional en un plan médico, incorporando a su oferta los Programas de Bienestar que integran salud mental, medicina complementaria y alternativa. También comienza a ofrecer el producto MCS Personal.
MCS celebra su 20mo aniversario.
El 67% de las acciones de Medical Card System, Inc., empresa matriz del grupo de empresas de MCS, fueron adquiridas por JLL Partners, una prestigiosa firma de inversiones con base en Nueva York.
A partir del 1 de enero, es efectiva la autorización otorgada por CMS para mercadear productos Medicare Advantage (Classicare). También, se obtiene la aprobación de la Oficina de Seguros Públicos para participar en el mercado ELA.
El negocio de MCS comercial crece por más de 30% con sobre $240 millones en primas anualizadas. Se incorpora Jim O’Drobinak como CEO de MCS. Además, MCS se retira de la Reforma de Salud de Puerto Rico.
MCS lanza el producto de Vida Grupal. El programa MCS Advantage obtiene una clasificación de tres (3) estrellas de un total de 5.
MCS celebra su 30 aniversario.
MCS crea la nueva subsidiaria MCS General Insurance Agency (GIA) para entrar al mercado de productos de vida y discapacidad. MCS Classicare alcanza las 4 estrellas de un total de 5.
MCS celebra sus 35 años en Puerto Rico.
MCS crea la tarjeta MCS Classicare Te Paga para sus afiliados elegibles e integra otros beneficios suplementarios especiales innovadores en su cubierta para atender los determinantes sociales de la salud.
La tarjeta MCS Classicare Te Paga continúa evolucionando, ahora con retiro de dinero en efectivo y aceptada en todos los comercios donde aceptan ATH. Además, MCS obtiene una clasificación de 4.5 estrellas para el 2022 y es adquirida por la compañía de inversión privada Kinderhook Industries.
MCS Classicare logra la puntuación numérica más alta en la encuesta CAHPS para las medidas de la calificación del plan de salud y la calificación del plan de medicamentos de todos los contratos de MA dentro de los Estados Unidos y Puerto Rico. El plan MA anuncia que recibió una puntuación de 95% en ambas medidas, lo que demuestra una vez más la calidad de su plan de salud. MCS cumple 40 años de trayectoria y de servicio con propósito. Un momento trascendental para reflexionar sobre el viaje transformador y el compromiso inquebrantable de ofrecer servicios de calidad cuidado genuino con cariño a los asegurados, afiliados y a la comunidad de Puerto Rico.
