¡Te cuidamos dentro y fuera de Puerto Rico!
Como asegurado de nuestro plan, puedes aprovechar los servicios de Asistencia al Viajero desde cualquier parte
del mundo, mientras viajas por negocios o por placer. Con solo una llamada, puedes hablar con los expertos en
asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año. No hay costo adicional para la compañía o el participante
al usar los servicios de asistencia provistos por American Assist.
Beneficios Principales
Referencia y coordinación médica y odontológica:
Referidos a lugares,
dispensarios u hospitales más cercanos.
Prescripción de recetas médicas y anteojos en caso de pérdida:
Transmisión
de mensajes de urgencia a través de sus médicos primarios para la creación y envío de recetas médicas.
Monitoreo médico:
Recordatorio de medicamentos e información relevante a su
salud.
Coordinación de transporte médico por accidente o enfermedad:
Orientación
sobre direcciones o centros de asistencia médica para la evaluación y tratamiento de alguna enfermedad o
padecimiento.
Coordinación de repatriación funeraria:
Orientación sobre la coordinación de
repatriación funeraria internacional y la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso.
Localización de equipaje:
Orientación sobre procesos de localización de
equipaje y monitoreo de equipaje perdido una vez el asegurado brinde toda la información requerida.
Asistencia en caso de pérdida o robo de documentos:
Orientación para
recopilar información necesaria para cancelar tarjetas de créditos o cuentas bancarias. Coordinación de
transferencias monetarias en caso de emergencia. Proveer información de contacto de entidades financieras más
cercanas. Orientación y coordinación de citas en embajadas más cercanas para la ayuda inmediata en caso de la
pérdida de pasaporte o identificación oficial.
Traslado de un familiar en caso de hospitalización:
Coordinación de vuelos,
hoteles y de lo necesario para el traslado de un familiar.
Acompañamiento de menores:
Coordinación y referencias de cuidadoras a
domicilio.
Regreso por siniestro en domicilio:
Referencias de hoteles y coordinación de
viajes aéreos o marítimos para el regreso a su lugar de residencia.
Viaje de regreso por fallecimiento de un familiar:
Referencias de hoteles y
coordinación de viajes aéreos o marítimos para el regreso a su lugar de residencia.
Asistencia legal telefónica:
Orientación y coordinación de asistencia legal
telefónica basándose en las necesidades del asegurado.
Transmisión de mensajes urgentes y conferencia telefónica:
Coordinación de
mensajes de emergencia.
