Como Principal Oficial de Operaciones, Roberto M. Torres es responsable de implementar el plan maestro de la Compañía para proporcionar la mejor experiencia de servicio para nuestros clientes y asegurados, y fortalecer nuestra relación con los proveedores.

Tras destacarse por su liderazgo y conocimiento de temas financieros en varias empresas que pertenecen a la prestigiosa lista Fortune 500, Torres se incorporó a MCS Healthcare Holdings, LLC. (MCS) en el 2011 como director de acuerdos de capitación. En 2013 fue ascendido a Vicepresidente y en 2017, fue nombrado Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Financieras. En 2020, fue nombrado a la posición que ocupa actualmente, a cargo de supervisar las áreas de Inteligencia de Negocio, Servicio al Cliente, Afiliaciones, Informática y Tecnología, el Programa de Estrellas de Medicare, Manejo de la Operación de la Red de Proveedores, Operaciones y Mejoras de Servicio.

Antes de pertenecer a la familia de MCS, Torres laboró en Phillip 66, General Electric, Kelloggs y Johnson & Johnson.

Cuenta con un bachillerato en Administración de Empresas con especialización en Contabilidad de la Universidad de Massachusetts. También posee una maestría en Administración de Empresas de la Universidad Interamericana de Puerto Rico.