Roberto Pando, presidente de MCS Advantage, Inc., lidera el plan de salud Medicare Advantage de MCS, actualmente reconocido como el plan de Medicare Advantage de 5 estrellas más grande de los Estados Unidos, según el programa de calificación de calidad de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés). Su liderato se ha comprobado a través de sus más de 25 años de experiencia en el sector de la salud, durante los cuales ha sido propulsor de iniciativas y logros únicos en el ámbito empresarial, comunitario y de políticas públicas, que actualmente constituyen la base y el potencial de desarrollo de los seguros de salud y del manejo del cuidado en Puerto Rico.

Roberto Pando se ha desempeñado con éxito en múltiples áreas de MCS, incluyendo Cumplimiento, Desarrollo de Productos, Mercadeo, Política Pública, Asuntos Gubernamentales y Estrategia. Desde el 2016 hasta el 2026, también aceleró el desarrollo del plan de salud comercial de MCS en su calidad de presidente de la subsidiaria MCS Life Insurance Company, mientras la empresa alcanzaba niveles históricos de membresía, ampliaba su oferta de productos y su presencia en el mercado, y lograba una solidez financiera que posicionó a MCS como líder natural del mercado y como plataforma para la diversificación y el crecimiento continuo.

La combinación única de conocimientos especializados, sus vínculos con el sector empresarial y su compromiso genuino con el progreso han sido clave en su aportación a la comunidad. Es un asesor de confianza para múltiples líderes locales y federales en materia de políticas de salud, y especialmente en temas relacionados con Medicare Advantage.

Ha sido miembro y presidente de varias juntas directivas del sector, entre ellas la Asociación de Productos Medicaid y Medicare Advantage de Puerto Rico (MMAPA, por sus siglas en inglés), la Asociación de Compañías de Seguros de Puerto Rico (Acodese) y la Puerto Rico Life and Health Guarantee Association. Durante la emergencia provocada por el huracán María, fue designado para dirigir el Centro de Operaciones de Emergencia Empresarial para el sector de la salud (HBEOC, por sus siglas en inglés), encargado de coordinar la colaboración del sector privado con los esfuerzos del gobierno federal. Es miembro activo de la junta directiva del Banco de Alimentos de Puerto Rico y fue presidente y es miembro actual de la junta directiva de MCS Foundation.

Previo a su llegada a MCS, trabajó en la Compañía de Comercio y Exportación de Puerto Rico, donde lideró el programa gubernamental de promoción de las exportaciones para las empresas locales y fue consultor en proyectos de salud correccional para el Tribunal Federal del Distrito de Puerto Rico. Pando posee un bachillerato en Economía de la Universidad de Michigan, una maestría en Planificación Social de la Escuela de Economía de Londres y un Juris Doctor de la Universidad de Puerto Rico.